29 de septiembre de 2026

Cómo abrir una cuenta en un banco online: pasos, documentos y cuánto tarda

Hoy casi todos los bancos permiten abrir una cuenta desde el móvil en unos minutos. Si es la primera vez, esto es lo que te vas a encontrar.

Qué necesitas tener a mano

  • DNI o NIE en vigor, físicamente, porque te pedirán fotografiarlo.
  • Un móvil y un correo a tu nombre, para recibir los códigos de verificación.
  • Tus datos: dirección, profesión y, a veces, de dónde vienen tus ingresos. Los bancos están obligados por ley a preguntarlo.
  • El código o enlace de invitación, si vas a usar uno. Tenlo copiado antes de empezar.

Los pasos habituales

  • 1. Descargar la app o entrar en la web. Si hay enlace de invitación, entra desde él.
  • 2. Rellenar tus datos y aceptar el contrato.
  • 3. Verificar tu identidad: fotos del documento y un selfie o un vídeo corto mirando a la cámara.
  • 4. Meter el código de invitación cuando lo pidan (cada banco lo pide en un momento distinto, mira abajo).
  • 5. Firmar con un código que te llega por SMS.

Dónde se mete el código en cada banco

  • Imagin: en la pantalla «¿Tienes algún código promocional?» del alta.
  • BBVA: en el paso de la apertura online que pide un código promocional.
  • MyInvestor: en el campo «Plan amigo / promo / colectivo», solo durante el registro.
  • ING: al contratar la Cuenta NÓMINA y la Cuenta NARANJA con el código ING400.

Si no ves dónde ponerlo, no termines el registro: casi nunca se puede añadir después.

Cuánto tarda

Si la verificación automática funciona, la cuenta suele quedar abierta en el momento o en pocas horas. Si la foto no se ve bien o el sistema tiene dudas, pasa a revisión manual y puede tardar unos días. Por eso no conviene esperar al último día de una promoción.

Si te rechazan o se atasca

  • Repite las fotos con buena luz, sin reflejos y con el documento entero en la imagen.
  • Comprueba que el documento no está caducado.
  • Si sigue sin funcionar, contacta con el banco desde el chat de la app: suelen poder desbloquearlo.

Y cuando tengas la cuenta abierta, repasa los requisitos del bono (nómina, Bizum, pagos con tarjeta…) en su ficha de Promociones.

Promalia es un directorio informativo: no somos una entidad financiera ni esto es asesoramiento financiero ni fiscal. Las condiciones cambian a menudo; antes de abrir nada, léelas siempre en la web oficial de cada entidad.